Legal
Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.
Última atualização: April 1, 2026
1. Quem Somos
Andrew Cherry Music ("nós") é um serviço profissional de mistura e masterização musical baseado em Portugal. Fornecemos serviços de mistura, masterização, consultoria e feedback a músicos de todo o mundo.
2. Que Dados Recolhemos
Informações Pessoais que Fornece
- Account: Name, email when you create an account
- Services: Project details, audio files, preferences
- Payments: Billing details via Stripe (we don't store card data)
- Communications: Messages and correspondence
- Files: Audio stems and materials uploaded for services
Dados Recolhidos Automaticamente
- Usage: Pages visited, time spent, navigation patterns
- Device: Browser type, OS, anonymized IP address
- Analytics: Aggregated statistics (with consent only)
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Prestação de Serviço (Base Legal: Execução do Contrato)
- Process and deliver services
- Manage projects and communications
- Handle payments
- Provide support
Funcionalidade do Website (Base Legal: Interesse Legítimo)
- Ensure security and prevent fraud
- Improve performance and UX
- Remember preferences
Análises e Melhorias (Base Legal: Consentimento)
- Analyze usage to improve services (with consent)
- Understand valuable content
- Optimize performance
Conformidade Legal (Base Legal: Obrigação Legal)
- Tax and accounting compliance
- Legal requests
- Fraud prevention
4. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies de forma responsável
Utilizamos apenas cookies analíticos com o seu consentimento explícito. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento.
Cookies Necessários (Sempre Ativos)
Session, cart, security, consent preferences. Cannot be disabled.
Cookies Analíticos (Requer Consentimento)
Google Analytics (anonymized, with consent). Page views, performance metrics.
5. Partilha de Dados e Terceiros
Nunca vendemos os seus dados pessoais. Apenas partilhamos dados com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a fornecer os nossos serviços:
Processamento de Pagamentos
Stripe processes payments securely (PCI DSS compliant).
Armazenamento de Ficheiros
Google Drive stores project files with encryption and access controls.
Serviços de Email
Self-hosted Postal email server for all communications.
Análise do Website
Google Analytics (with consent) for anonymized usage data.
6. Os Seus Direitos ao abrigo do RGPD
Como indivíduo no Espaço Económico Europeu, tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Request a copy of your data
Direito de Retificação
Correct inaccurate data
Direito ao Apagamento
Request deletion
Direito à Limitação do Tratamento
Limit processing
Direito à Portabilidade dos Dados
Export your data
Direito de Oposição
Object to processing
Contact [email protected] to exercise any right. Response within 30 days.
7. Segurança e Retenção de Dados
- SSL/TLS encryption for all data
- Secure file storage with access controls
- Regular security updates and monitoring
- Limited data access on need-to-know basis
Retenção de Dados
Account: While active + 7 years (tax/legal)
Files: 2 years after project completion
Payments: 7 years (accounting)
Analytics: 26 months (anonymized)
8. Transferências Internacionais de Dados
Based in Portugal (EU). Some providers process data outside the EU:
- Google: EU-US Data Privacy Framework
- Stripe: Standard Contractual Clauses
9. Privacidade de Menores
Not intended for under-16s. Contact us if a child has provided personal data.
10. Alterações a Esta Política
We may update this policy. Significant changes will be communicated via email.
Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos:
Email: [email protected]
Response time: within 48 hours