Polityka Prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Ta polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.

Ostatnia aktualizacja: January 15, 2024

1. Kim Jesteśmy

Andrew Cherry Music ("my") to profesjonalna usługa miksowania i masteringu muzycznego z siedzibą w Portugalii. Świadczymy usługi miksowania, masteringu, konsultacji i opinii dla muzyków na całym świecie.

Dane Kontaktowe:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Location: Portugal

2. Jakie Dane Zbieramy

Dane Osobowe, Które Podajesz

  • Account Information: Name, email address when you create an account
  • Service Requests: Project details, audio files, communication preferences
  • Payment Information: Billing details processed securely through Stripe (we don't store payment data)
  • Communications: Messages, feedback, and correspondence with us
  • Project Files: Audio files, stems, and related materials uploaded for our services

Dane Zbierane Automatycznie

  • Website Usage: Pages visited, time spent, clicks, and navigation patterns
  • Device Information: Browser type, operating system, IP address (anonymized)
  • Analytics Data: Aggregated usage statistics (only with your consent)

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Świadczenie Usług (Podstawa Prawna: Wykonanie Umowy)

  • Process and deliver mixing, mastering, and consultation services
  • Manage your projects and communications
  • Handle payments and billing
  • Provide customer support

Funkcjonalność Strony (Podstawa Prawna: Uzasadniony Interes)

  • Ensure website security and prevent fraud
  • Improve website performance and user experience
  • Remember your preferences and settings

Analizy i Usprawnienia (Podstawa Prawna: Zgoda)

  • Analyze website usage to improve our services (only with your consent)
  • Understand which content is most valuable to visitors
  • Optimize our website performance

Zgodność Prawna (Podstawa Prawna: Obowiązek Prawny)

  • Comply with tax and accounting requirements
  • Respond to legal requests and court orders
  • Prevent fraud and ensure platform security

4. Pliki Cookie i Śledzenie

Używamy plików cookie odpowiedzialnie

Używamy analitycznych plików cookie wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie.

Rodzaje Plików Cookie

Niezbędne Pliki Cookie (Zawsze Aktywne)

Essential for website functionality, security, and your account access. Cannot be disabled.

  • Session management and authentication
  • Shopping cart functionality
  • Security and fraud prevention
  • Cookie consent preferences

Analityczne Pliki Cookie (Wymagana Zgoda)

Help us understand how visitors use our website to improve the user experience.

  • Google Analytics (anonymized IP addresses)
  • Page views and user journey tracking
  • Performance metrics and error reporting

5. Udostępnianie Danych i Podmioty Trzecie

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi:

Przetwarzanie Płatności

Stripe processes payments securely. They have their own privacy policy and comply with PCI DSS standards.

Przechowywanie Plików

Google Drive stores project files securely. Access is restricted and files are protected with encryption.

Usługi Email

We use our own email server (Postal) hosted in our controlled environment for project communications.

Analityka Strony

Google Analytics (only with your consent) helps us understand website usage with anonymized data.

6. Twoje Prawa na mocy RODO

Jako osoba na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego masz następujące prawa:

Prawo Dostępu

Request a copy of all personal data we hold about you

Prawo do Sprostowania

Request correction of inaccurate or incomplete data

Prawo do Usunięcia

Request deletion of your personal data ("right to be forgotten")

Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Request limitation of how we process your data

Prawo do Przenoszenia Danych

Request your data in a machine-readable format

Prawo do Sprzeciwu

Object to processing based on legitimate interests

Jak Skorzystać ze Swoich Praw

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority if you believe your rights have been violated.

7. Bezpieczeństwo i Przechowywanie Danych

Środki Bezpieczeństwa

  • SSL/TLS encryption for all data transmission
  • Secure file storage with access controls
  • Regular security updates and monitoring
  • Limited access to personal data on a need-to-know basis
  • Regular backups with encryption

Przechowywanie Danych

Account Data: Retained while your account is active, plus 7 years for tax/legal requirements

Project Files: Retained for 2 years after project completion (or as agreed contractually)

Payment Records: Retained for 7 years for tax and accounting purposes

Website Analytics: Anonymized data retained for 26 months (Google Analytics default)

Communications: Retained for 3 years for business and legal purposes

8. Międzynarodowe Transfery Danych

We are based in Portugal (EU). Some service providers may process data outside the EU:

  • Google (Analytics, Drive): Complies with EU-US Data Privacy Framework
  • Stripe (Payments): Uses Standard Contractual Clauses for EU data protection

All international transfers are protected by appropriate safeguards as required by GDPR.

9. Prywatność Dzieci

Our services are not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us immediately so we can delete it.

10. Zmiany w Polityce

We may update this privacy policy from time to time. When we do, we will:

  • Update the "last updated" date at the top of this policy
  • Notify you by email if the changes significantly affect your rights
  • For significant changes, we may seek your renewed consent

We encourage you to review this policy periodically to stay informed about how we protect your data.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Response Time: We aim to respond within 48 hours