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Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Dernière mise à jour : April 1, 2026

1. Qui Nous Sommes

Andrew Cherry Music ("nous", "notre") est un service professionnel de mixage et mastering musical basé au Portugal. Nous fournissons des services de mixage, mastering, consultation et retour aux musiciens du monde entier.

Informations de Contact :

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Location: Portugal

2. Quelles Données Nous Collectons

Informations Personnelles que Vous Fournissez

  • Account: Name, email when you create an account
  • Services: Project details, audio files, preferences
  • Payments: Billing details via Stripe (we don't store card data)
  • Communications: Messages and correspondence
  • Files: Audio stems and materials uploaded for services

Données Collectées Automatiquement

  • Usage: Pages visited, time spent, navigation patterns
  • Device: Browser type, OS, anonymized IP address
  • Analytics: Aggregated statistics (with consent only)

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Prestation de Services (Base Légale : Exécution du Contrat)

  • Process and deliver services
  • Manage projects and communications
  • Handle payments
  • Provide support

Fonctionnalité du Site Web (Base Légale : Intérêt Légitime)

  • Ensure security and prevent fraud
  • Improve performance and UX
  • Remember preferences

Analyse et Améliorations (Base Légale : Consentement)

  • Analyze usage to improve services (with consent)
  • Understand valuable content
  • Optimize performance

Conformité Légale (Base Légale : Obligation Légale)

  • Tax and accounting compliance
  • Legal requests
  • Fraud prevention

4. Cookies et Suivi

Nous utilisons les cookies de manière responsable

Nous n'utilisons des cookies analytiques qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment.

Cookies Nécessaires (Toujours Actifs)

Session, cart, security, consent preferences. Cannot be disabled.

Cookies Analytiques (Nécessitent le Consentement)

Google Analytics (anonymized, with consent). Page views, performance metrics.

5. Partage de Données et Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

Traitement des Paiements

Stripe processes payments securely (PCI DSS compliant).

Stockage de Fichiers

Google Drive stores project files with encryption and access controls.

Services Email

Self-hosted Postal email server for all communications.

Analyse Web

Google Analytics (with consent) for anonymized usage data.

6. Vos Droits en vertu du RGPD

En tant que personne dans l'Espace Économique Européen, vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Request a copy of your data

Droit de Rectification

Correct inaccurate data

Droit à l'Effacement

Request deletion

Droit à la Limitation du Traitement

Limit processing

Droit à la Portabilité des Données

Export your data

Droit d'Opposition

Object to processing

Contact [email protected] to exercise any right. Response within 30 days.

7. Sécurité et Conservation des Données

  • SSL/TLS encryption for all data
  • Secure file storage with access controls
  • Regular security updates and monitoring
  • Limited data access on need-to-know basis

Conservation des Données

Account: While active + 7 years (tax/legal)

Files: 2 years after project completion

Payments: 7 years (accounting)

Analytics: 26 months (anonymized)

8. Transferts Internationaux de Données

Based in Portugal (EU). Some providers process data outside the EU:

  • Google: EU-US Data Privacy Framework
  • Stripe: Standard Contractual Clauses

9. Vie Privée des Enfants

Not intended for under-16s. Contact us if a child has provided personal data.

10. Modifications de cette Politique

We may update this policy. Significant changes will be communicated via email.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Email: [email protected]

Response time: within 48 hours