Tietosuojakäytäntö

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tämä käytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi.

Viimeksi päivitetty: January 15, 2024

1. Keitä Olemme

Andrew Cherry Music ("me") on ammattimainen musiikkimiksaus- ja masterointipalvelu Portugalissa. Tarjoamme miksaus-, masterointi-, konsultaatio- ja palautepalveluja muusikoille ympäri maailmaa.

Yhteystiedot:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Location: Portugal

2. Mitä Tietoja Keräämme

Antamasi Henkilötiedot

  • Account Information: Name, email address when you create an account
  • Service Requests: Project details, audio files, communication preferences
  • Payment Information: Billing details processed securely through Stripe (we don't store payment data)
  • Communications: Messages, feedback, and correspondence with us
  • Project Files: Audio files, stems, and related materials uploaded for our services

Automaattisesti Kerätyt Tiedot

  • Website Usage: Pages visited, time spent, clicks, and navigation patterns
  • Device Information: Browser type, operating system, IP address (anonymized)
  • Analytics Data: Aggregated usage statistics (only with your consent)

3. Miten Käytämme Tietojasi

Palvelun Toimitus (Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen)

  • Process and deliver mixing, mastering, and consultation services
  • Manage your projects and communications
  • Handle payments and billing
  • Provide customer support

Verkkosivuston Toiminta (Oikeusperusta: Oikeutettu etu)

  • Ensure website security and prevent fraud
  • Improve website performance and user experience
  • Remember your preferences and settings

Analytiikka ja Parannukset (Oikeusperusta: Suostumus)

  • Analyze website usage to improve our services (only with your consent)
  • Understand which content is most valuable to visitors
  • Optimize our website performance

Oikeudellinen Vaatimustenmukaisuus (Oikeusperusta: Lakisääteinen velvollisuus)

  • Comply with tax and accounting requirements
  • Respond to legal requests and court orders
  • Prevent fraud and ensure platform security

4. Evästeet ja Seuranta

Käytämme evästeitä vastuullisesti

Käytämme analytiikkaevästeitä vain nimenomaisella suostumuksellasi. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

Evästetyypit

Välttämättömät Evästeet (Aina Aktiivisia)

Essential for website functionality, security, and your account access. Cannot be disabled.

  • Session management and authentication
  • Shopping cart functionality
  • Security and fraud prevention
  • Cookie consent preferences

Analytiikkaevästeet (Vaatii Suostumuksen)

Help us understand how visitors use our website to improve the user experience.

  • Google Analytics (anonymized IP addresses)
  • Page views and user journey tracking
  • Performance metrics and error reporting

5. Tietojen Jakaminen ja Kolmannet Osapuolet

Emme koskaan myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja vain luotettujen palveluntarjoajien kanssa:

Maksunkäsittely

Stripe processes payments securely. They have their own privacy policy and comply with PCI DSS standards.

Tiedostotallennus

Google Drive stores project files securely. Access is restricted and files are protected with encryption.

Sähköpostipalvelut

We use our own email server (Postal) hosted in our controlled environment for project communications.

Verkkosivustoanalytiikka

Google Analytics (only with your consent) helps us understand website usage with anonymized data.

6. GDPR:n Mukaiset Oikeutesi

Euroopan talousalueen kansalaisena sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus Pääsyyn

Request a copy of all personal data we hold about you

Oikeus Oikaisuun

Request correction of inaccurate or incomplete data

Oikeus Poistoon

Request deletion of your personal data ("right to be forgotten")

Oikeus Käsittelyn Rajoittamiseen

Request limitation of how we process your data

Oikeus Tietojen Siirtoon

Request your data in a machine-readable format

Vastustamisoikeus

Object to processing based on legitimate interests

Miten Käytät Oikeuksiasi

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority if you believe your rights have been violated.

7. Tietoturva ja Säilytys

Turvatoimenpiteet

  • SSL/TLS encryption for all data transmission
  • Secure file storage with access controls
  • Regular security updates and monitoring
  • Limited access to personal data on a need-to-know basis
  • Regular backups with encryption

Tietojen Säilytys

Account Data: Retained while your account is active, plus 7 years for tax/legal requirements

Project Files: Retained for 2 years after project completion (or as agreed contractually)

Payment Records: Retained for 7 years for tax and accounting purposes

Website Analytics: Anonymized data retained for 26 months (Google Analytics default)

Communications: Retained for 3 years for business and legal purposes

8. Kansainväliset Tiedonsiirrot

We are based in Portugal (EU). Some service providers may process data outside the EU:

  • Google (Analytics, Drive): Complies with EU-US Data Privacy Framework
  • Stripe (Payments): Uses Standard Contractual Clauses for EU data protection

All international transfers are protected by appropriate safeguards as required by GDPR.

9. Lasten Yksityisyys

Our services are not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us immediately so we can delete it.

10. Muutokset Tähän Käytäntöön

We may update this privacy policy from time to time. When we do, we will:

  • Update the "last updated" date at the top of this policy
  • Notify you by email if the changes significantly affect your rights
  • For significant changes, we may seek your renewed consent

We encourage you to review this policy periodically to stay informed about how we protect your data.

Ota Yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tästä käytännöstä, ota yhteyttä:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Response Time: We aim to respond within 48 hours