Legal
Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
Última actualización: April 1, 2026
1. Quiénes Somos
Andrew Cherry Music ("nosotros", "nuestro") es un servicio profesional de mezcla y masterización musical con sede en Portugal. Proporcionamos servicios de mezcla, masterización, consultoría y feedback a músicos de todo el mundo.
2. Qué Datos Recopilamos
Información Personal que Proporcionas
- Account: Name, email when you create an account
- Services: Project details, audio files, preferences
- Payments: Billing details via Stripe (we don't store card data)
- Communications: Messages and correspondence
- Files: Audio stems and materials uploaded for services
Datos Recopilados Automáticamente
- Usage: Pages visited, time spent, navigation patterns
- Device: Browser type, OS, anonymized IP address
- Analytics: Aggregated statistics (with consent only)
3. Cómo Usamos tus Datos
Prestación de Servicios (Base Legal: Ejecución de Contrato)
- Process and deliver services
- Manage projects and communications
- Handle payments
- Provide support
Funcionalidad del Sitio Web (Base Legal: Interés Legítimo)
- Ensure security and prevent fraud
- Improve performance and UX
- Remember preferences
Análisis y Mejoras (Base Legal: Consentimiento)
- Analyze usage to improve services (with consent)
- Understand valuable content
- Optimize performance
Cumplimiento Legal (Base Legal: Obligación Legal)
- Tax and accounting compliance
- Legal requests
- Fraud prevention
4. Cookies y Seguimiento
Usamos cookies de forma responsable
Solo usamos cookies analíticas con tu consentimiento explícito. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Cookies Necesarias (Siempre Activas)
Session, cart, security, consent preferences. Cannot be disabled.
Cookies Analíticas (Requieren Consentimiento)
Google Analytics (anonymized, with consent). Page views, performance metrics.
5. Compartir Datos y Terceros
Nunca vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios:
Procesamiento de Pagos
Stripe processes payments securely (PCI DSS compliant).
Almacenamiento de Archivos
Google Drive stores project files with encryption and access controls.
Servicios de Email
Self-hosted Postal email server for all communications.
Analítica Web
Google Analytics (with consent) for anonymized usage data.
6. Tus Derechos bajo el RGPD
Como individuo en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Request a copy of your data
Derecho de Rectificación
Correct inaccurate data
Derecho de Supresión
Request deletion
Derecho a Limitar el Tratamiento
Limit processing
Derecho a la Portabilidad de Datos
Export your data
Derecho de Oposición
Object to processing
Contact [email protected] to exercise any right. Response within 30 days.
7. Seguridad y Retención de Datos
- SSL/TLS encryption for all data
- Secure file storage with access controls
- Regular security updates and monitoring
- Limited data access on need-to-know basis
Retención de Datos
Account: While active + 7 years (tax/legal)
Files: 2 years after project completion
Payments: 7 years (accounting)
Analytics: 26 months (anonymized)
8. Transferencias Internacionales de Datos
Based in Portugal (EU). Some providers process data outside the EU:
- Google: EU-US Data Privacy Framework
- Stripe: Standard Contractual Clauses
9. Privacidad de Menores
Not intended for under-16s. Contact us if a child has provided personal data.
10. Cambios en esta Política
We may update this policy. Significant changes will be communicated via email.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:
Email: [email protected]
Response time: within 48 hours