Πολιτική Απορρήτου | Andrew Cherry Music

1. Ποιοι Είμαστε

Το Andrew Cherry Music ("εμείς") είναι μια επαγγελματική υπηρεσία mixing και mastering με έδρα την Πορτογαλία. Παρέχουμε υπηρεσίες mixing, mastering, συμβουλευτικής και αξιολόγησης σε μουσικούς παγκοσμίως.

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Location: Portugal

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Προσωπικές Πληροφορίες που Παρέχετε

Account Information: Name, email address when you create an account
Service Requests: Project details, audio files, communication preferences
Payment Information: Billing details processed securely through Stripe (we don't store payment data)
Communications: Messages, feedback, and correspondence with us
Project Files: Audio files, stems, and related materials uploaded for our services

Αυτόματα Συλλεγόμενα Δεδομένα

Website Usage: Pages visited, time spent, clicks, and navigation patterns
Device Information: Browser type, operating system, IP address (anonymized)
Analytics Data: Aggregated usage statistics (only with your consent)

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Παροχή Υπηρεσιών (Νομική Βάση: Εκτέλεση Σύμβασης)

Process and deliver mixing, mastering, and consultation services
Manage your projects and communications
Handle payments and billing
Provide customer support

Λειτουργικότητα Ιστότοπου (Νομική Βάση: Έννομο Συμφέρον)

Ensure website security and prevent fraud
Improve website performance and user experience
Remember your preferences and settings

Αναλύσεις και Βελτιώσεις (Νομική Βάση: Συναίνεση)

Analyze website usage to improve our services (only with your consent)
Understand which content is most valuable to visitors
Optimize our website performance

Νομική Συμμόρφωση (Νομική Βάση: Νομική Υποχρέωση)

Comply with tax and accounting requirements
Respond to legal requests and court orders
Prevent fraud and ensure platform security

4. Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies υπεύθυνα

Χρησιμοποιούμε αναλυτικά cookies μόνο με τη ρητή συναίνεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.

Τύποι Cookies

Απαραίτητα Cookies (Πάντα Ενεργά)

Essential for website functionality, security, and your account access. Cannot be disabled.

Session management and authentication
Shopping cart functionality
Security and fraud prevention
Cookie consent preferences

Αναλυτικά Cookies (Απαιτείται Συναίνεση)

Help us understand how visitors use our website to improve the user experience.

Google Analytics (anonymized IP addresses)
Page views and user journey tracking
Performance metrics and error reporting

5. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτοι

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών:

Επεξεργασία Πληρωμών

Stripe processes payments securely. They have their own privacy policy and comply with PCI DSS standards.

Αποθήκευση Αρχείων

Google Drive stores project files securely. Access is restricted and files are protected with encryption.

Υπηρεσίες Email

We use our own email server (Postal) hosted in our controlled environment for project communications.

Ανάλυση Ιστότοπου

Google Analytics (only with your consent) helps us understand website usage with anonymized data.

6. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Ως πολίτης του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης

Request a copy of all personal data we hold about you

Δικαίωμα Διόρθωσης

Request correction of inaccurate or incomplete data

Δικαίωμα Διαγραφής

Request deletion of your personal data ("right to be forgotten")

Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας

Request limitation of how we process your data

Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Request your data in a machine-readable format

Δικαίωμα Αντίρρησης

Object to processing based on legitimate interests

Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. We will respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority if you believe your rights have been violated.

7. Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Μέτρα Ασφαλείας

SSL/TLS encryption for all data transmission
Secure file storage with access controls
Regular security updates and monitoring
Limited access to personal data on a need-to-know basis
Regular backups with encryption

Διατήρηση Δεδομένων

Account Data: Retained while your account is active, plus 7 years for tax/legal requirements

Project Files: Retained for 2 years after project completion (or as agreed contractually)

Payment Records: Retained for 7 years for tax and accounting purposes

Website Analytics: Anonymized data retained for 26 months (Google Analytics default)

Communications: Retained for 3 years for business and legal purposes

8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

We are based in Portugal (EU). Some service providers may process data outside the EU:

Google (Analytics, Drive): Complies with EU-US Data Privacy Framework
Stripe (Payments): Uses Standard Contractual Clauses for EU data protection

All international transfers are protected by appropriate safeguards as required by GDPR.

9. Απόρρητο Παιδιών

Our services are not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us immediately so we can delete it.

10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

We may update this privacy policy from time to time. When we do, we will:

Update the "last updated" date at the top of this policy
Notify you by email if the changes significantly affect your rights
For significant changes, we may seek your renewed consent

We encourage you to review this policy periodically to stay informed about how we protect your data.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική ή πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]

Website: andrewcherrymusic.com

Response Time: We aim to respond within 48 hours